Cómo solicitar el préstamo Kredicity

Solicitar un préstamo en línea no siempre es fácil para quienes están reportados en las centrales de riesgo, pero Kredicity propone justamente lo contrario: evaluar tu perfil de una forma más inteligente. El estudio de crédito es totalmente gratuito y, aunque verifica tu historial financiero, la empresa tiene en cuenta más de 2.000 variables. Esto significa que puedes obtener la aprobación incluso si tienes un puntaje bajo.
Requisitos para solicitar el préstamo Kredicity

- Tener más de 18 años.
- Ser colombiano y residir permanentemente en Colombia.
- Tener una cuenta bancaria a tu nombre (de ahorros o corriente, pero no cuenta empresarial).
- Tener un número de celular personal que reciba llamadas y SMS.
- Tener un correo electrónico personal activo (no empresarial).
- Llenar el formulario con datos reales y aceptar los términos y condiciones.
¿Puedo solicitar si soy independiente?
¡Sí! Kredicity no exige vínculo laboral formal. Si eres freelancer, independiente, trabajas por tu cuenta o tienes ingresos informales, también puedes solicitarlo, siempre que cumplas con los requisitos mencionados.
Paso a paso para solicitar el préstamo Kredicity

- Ingresa al sitio web oficial y haz clic en “SOLICITE TU CUPO DE CRÉDITO”.
- Usa el simulador para definir el monto que deseas solicitar y el plazo de pago ideal para tu presupuesto.
- Luego, completa el formulario en línea con tus datos personales y bancarios.
- Espera el análisis. Si eres aprobado, recibirás un mensaje o correo electrónico y el dinero será desembolsado en hasta 24 horas hábiles (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.).
Cómo realizar el pago de las cuotas

Kredicity ofrece varios canales de pago, y todo puede hacerse en línea:
- Ingresa a tu cuenta en el sitio web.
- Ve a la sección “Pagar mi cupo”.
- Elige la forma de pago: PSE, Bancolombia, corresponsales bancarios y otros.
¿Qué pasa si me atraso?
Si te retrasas más de 5 días, se intentará un débito automático programado en la cuenta bancaria que informaste. Esto puede evitar la aplicación de intereses adicionales, pero lo ideal es organizarse para pagar antes de la fecha.
¿Puedo pagar anticipadamente?
¡Sí! De hecho, esta es una característica interesante de Kredicity: el sistema calcula el valor diariamente, es decir, si pagas antes, solo se te cobrará por los días de uso y no por el contrato completo. Para conocer el valor exacto, entra a tu cuenta y haz clic en “Pagar mi cupo hoy”.
Si necesitas ayuda, contacta a Kredicity

📞 (+57) 304 640 7713
📩 hola@kredicity.com
Preguntas frecuentes

¿Y si cometo un error en el formulario? ¿Puedo corregirlo después?
Sí, pero atención: los datos incorrectos pueden retrasar o incluso impedir la aprobación. Si notas el error después de enviarlo, contacta al servicio al cliente lo antes posible para actualizar tu información.
Hice la solicitud pero aún no he recibido el dinero. ¿Qué pudo haber pasado?
Normalmente, el desembolso se realiza en hasta 24 horas hábiles. Si ese plazo ya pasó, revisa si recibiste un correo solicitando documentos adicionales o verificación. También revisa si tu cuenta bancaria está a tu nombre y activa.
¿Puedo solicitar un segundo préstamo antes de terminar de pagar el primero?
No. Para solicitar un nuevo crédito con Kredicity, debes pagar el anterior. Sin embargo, cuanto mejor sea tu historial con la empresa, más rápido podrás obtener nuevos cupos después de pagar.
Estoy cerca de la fecha de pago pero no tengo el valor total. ¿Qué puedo hacer?
Es mejor pagar una parte que no pagar nada. La plataforma ofrece diferentes canales de cobranza, por lo que puedes intentar negociar o, al menos, evitar la activación del cobro automático (que ocurre después de 5 días de atraso).
Mi banco no aparece entre las opciones. ¿Aún puedo pagar?
¡Sí! Incluso si tu banco no está listado directamente, puedes usar el botón PSE o los corresponsales bancarios. El sistema genera instrucciones personalizadas en tu cuenta.
Realicé el pago pero aún aparece como pendiente. ¿Eso es normal?
Sí, puede tardar algunas horas o hasta 1 día hábil en actualizarse en el sistema. Si pasa ese tiempo, guarda el comprobante y contacta a Kredicity por chat o correo electrónico.
¿Cómo sé si estoy acumulando Kredipoints y para qué sirven?
Empiezas a ganar Kredipoints desde tu primera operación. Funcionan como un puntaje de confianza: mientras más pagues a tiempo y uses los servicios, más puntos acumulas y eso puede significar mejores cupos y condiciones en nuevos créditos.
Perdí el acceso al correo o teléfono registrado. ¿Cómo recupero mi cuenta?
Ingresa al sitio oficial y haz clic en la opción de ayuda. Necesitarás confirmar tu identidad con información personal y posiblemente una selfie con tu documento para recuperar el acceso de forma segura.
¿Puedo cancelar el préstamo después de haber sido aprobado?
En general, no. Si el dinero ya fue depositado, debes devolver el total para no generar cargos. En casos específicos puede haber alternativas, así que vale la pena consultar directamente con la central de atención.
¿Kredicity cobra alguna tarifa anticipada?
Jamás. Cualquier cobro antes de liberar el crédito es un fraude. El análisis de crédito es gratuito y todas las tarifas se presentan de forma clara antes de la contratación. Si alguien se hace pasar por Kredicity y pide dinero por adelantado, denúncialo.
Serás redirigido al sítio web de la instituición.
