Cuando preguntan cuál es la mejor app para solicitar dinero en Colombia, una de las respuestas más comunes es: pedir un préstamo en Bancolombia.
Como líder del sector financiero, con el 26,5% del mercado y $2,33 billones COP en utilidades, el banco combina solidez con tecnología de punta.

El crédito de libre inversión de Bancolombia se solicita 100% en línea, ya sea a través de la app Bancolombia o la Sucursal Virtual Personas, sin necesidad de ir a una oficina.

Antes de iniciar, revisa si cumples con los requisitos para aumentar tus posibilidades de aprobación.

¿Qué requisitos necesito para pedir un préstamo en Bancolombia?

• Buen historial crediticio: Los clientes con reportes negativos generalmente no son aprobados, aunque pueden hacer la simulación gratuita y dejar sus datos para evaluación.
• Ingreso mínimo: 2 SMMLV (equivalente a $2.600.000 COP en 2025).
• Edad: Entre 18 y 84 años.

¿Vale la pena solicitar el préstamo digital Bancolombia?

El Préstamo Digital de Bancolombia es una excelente opción para quienes necesitan crédito rápido con tasas competitivas.
Con tasas desde el 13% E.A., plazos de hasta 84 meses y desembolso inmediato, es ideal para financiar desde proyectos sencillos hasta grandes metas personales.

Si tienes ingresos estables y buscas un préstamo flexible con buena tasa, ¡adelante!

Paso a paso para solicitar un crédito en Bancolombia

1. Entra al sitio web o la app y haz clic en “LO QUIERO” para llenar el formulario.
2. Si prefieres, puedes hacer una simulación previa seleccionando “IR AL SIMULADOR”.
3. Activa la Clave Dinámica: Desde la app Bancolombia, configúrala en “Seguridad” para validar el desembolso.
4. Envía los documentos: Cédula y comprobante de ingresos (pensión o salario).
5. Espera la respuesta: Aprobación en minutos con desembolso inmediato en tu cuenta.
6. Seguridad total: Bancolombia utiliza autenticación por huella, Face ID o clave, además de contactos de confianza al cambiar de dispositivo.

Centro de Atención al Cliente Bancolombia

• Línea nacional gratuita: 01 8000 912345
• Bogotá: +57 (601) 343 0000
• Medellín: +57 (604) 510 9000
• Sucursales físicas: Más de 1.000 oficinas (consulta direcciones en el sitio oficial)
• Correo electrónico: atencionalcliente@bancolombia.com
• App Bancolombia: Soporte en tiempo real a través del chat integrado

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Puedo pagar el préstamo anticipadamente? ¿Eso mejora mi historial crediticio?

Sí. Puedes pagar el crédito de libre inversión anticipadamente, ya sea total o parcialmente, sin multas. Esto se hace desde la app en la sección “Créditos” >> “Abonos extraordinarios”.

Trabajo para una empresa extranjera que transfiere mi salario a una cuenta Bancolombia. ¿Aún puedo acceder al préstamo?

Sí. Bancolombia acepta clientes con ingresos provenientes del exterior, siempre y cuando los depósitos sean regulares en una cuenta del banco. Además, debes presentar comprobantes de ingresos y tener residencia en Colombia durante al menos 6 meses consecutivos.

Si tengo un préstamo con Nequi, ¿puedo solicitar uno con Bancolombia?

Sí. Puedes solicitar un préstamo con Bancolombia aunque tengas uno vigente en Nequi, siempre que tu capacidad de endeudamiento lo permita (hasta el 30% de tus ingresos netos).

• Limitación: Al ser parte del mismo grupo financiero, Bancolombia tomará en cuenta el crédito de Nequi, lo que podría disminuir tu cupo disponible.
• Alternativa: Puedes considerar una compra de cartera, lo que te permite unificar deudas y posiblemente obtener una tasa más baja (desde el 13% E.A.).

¿Cuánto tiempo tarda la aprobación?

• En línea: Aprobación en minutos para clientes preaprobados.
• En oficinas: Hasta 48 horas si requiere análisis detallado.

¿Puedo solicitar si no tengo cuenta en Bancolombia?

No. Es obligatorio tener una cuenta de ahorros o corriente activa en Bancolombia.

¿Qué pasa si me atraso en el pago de una cuota?

Se aplica una tasa de mora del 25,55% E.A.. Además, tu puntaje en Datacrédito puede verse afectado negativamente, lo que dificulta futuros préstamos.

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