Política de Privacidad

Este sitio web es una propiedad digital gestionada, operada y optimizada por TiMo Midia Ltda, inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.179.475/0001-44, con sede en Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, colonia Silveira, Belo Horizonte/MG, CP 31.140-440 (“TiMo Midia”).

La transparencia es un pilar fundamental de nuestra operación. Este documento describe cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales.

Leyes y referencias regulatorias consideradas (conforme sea aplicable): LGPD y Marco Civil de Internet (Brasil), Ley 25.326 (Argentina), Ley 1581 (Colombia), LFPDPPP (México), CCPA/CPRA y demás leyes estatales (EE. UU.), PIPEDA (Canadá) y APPI (Japón), entre otras.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y CONTACTO

Este sitio es una propiedad digital gestionada, operada y optimizada por: TiMo Midia Ltda., inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.179.475/0001-44 Dirección: Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, Colonia Silveira, Belo Horizonte/MG, CP 31.140-440 (“TiMo Mídia”). Encargado/DPO (Canal de Privacidad): Equipo de Compliance TiMo Mídia E-mail: compliance@timomidia.com

2. A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA (ALCANCE)

Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales: a) en el contexto de este dominio (sitio web) y de las tecnologías utilizadas en él; y b) cuando sea aplicable, en el contexto de propiedades digitales e inventarios publicitarios operados/monetizados por la Red TiMo.

Abarca actividades como: seguridad, medición, prevención de fraudes y tráfico inválido, mejora de rendimiento, entrega y verificación de publicidad (incluida la programática) y atención al usuario.

Esta Política podrá ser complementada por avisos específicos (ej.: banner/central de preferencias de cookies). En caso de conflicto, prevalecerá el aviso específico del sitio/entorno en el que usted se encuentre.

3. DEFINICIONES IMPORTANTES

Datos personales: información que identifica o puede identificar a una persona, directa o indirectamente.
Datos personales sensibles: datos sobre origen racial/étnico, salud, biometría, opinión política, etc. (cuando sea aplicable).
Tratamiento: cualquier operación con datos (recolección, uso, almacenamiento, intercambio, etc.).
Cookies/tecnologías similares: cookies, píxeles, web beacons, SDKs, etiquetas (tags) e identificadores usados para operación, medición, seguridad y publicidad.
Publicidad programática: compra y venta automatizada de inventario publicitario, con uso de tecnología para entrega, medición y control (ej.: prevención de fraude, frecuencia, reportes).

4. ROLES Y RESPONSABILIDADES (RESPONSABLE/ENCARGADO/RESPONSABLES INDEPENDIENTES)

4.1. Rol de TiMo Mídia

TiMo Mídia actúa como Responsable (controlador) especialmente para finalidades relacionadas con:

operación y mantenimiento del sitio;
seguridad y estabilidad;
prevención de fraude y tráfico inválido;
medición e informes agregados; y
monetización publicitaria (cuando sea aplicable).

4.2. Socios y proveedores

Determinados proveedores y socios tecnológicos (incluyendo proveedores de publicidad y medición) pueden actuar:

como ENCARGADOS (tratando datos en nombre de TiMo Mídia); y/o
como RESPONSABLES INDEPENDIENTES (tratando datos para sus propias finalidades, conforme a sus políticas).

Ejemplo relevante: Google y los servicios de publicidad/medición pueden tratar datos conforme a sus propias reglas. Para transparencia sobre el ecosistema Google en sitios socios, consulte sus términos.

5. QUÉ DATOS RECOLECTAMOS

5.1. Recolección automática (logs y datos técnicos)

Para el funcionamiento del sitio, seguridad, medición y publicidad, recolectamos automáticamente información como:

dirección IP;
identificadores en línea y/o de cookies (cuando sea aplicable y conforme a su elección);
tipo y versión del navegador;
proveedor de internet (ISP);
fecha y hora del acceso;
páginas de referencia y de salida;
información de clics, eventos y navegación (ej.: impresiones de anuncios, interacciones, eventos de carga);
información técnica del dispositivo (ej.: sistema operativo, idioma, resolución, user agent);
indicadores de seguridad e integridad (ej.: señales asociadas a fraude, bots, tráfico inválido).

Estos datos son usados para la administración del sistema, seguridad, prevención de fraude y análisis/reportes (inclusive agregados). Cuando es posible, buscamos utilizar datos de forma agregada y/o con minimización de identificación.

5.2. Datos proporcionados por usted

Cuando usted se pone en contacto con nosotros, podemos recolectar:

nombre, e-mail, teléfono (si se informan);
contenido del mensaje y archivos adjuntos enviados;
datos necesarios para validar su solicitud (ej.: comprobante de identidad, cuando sea necesario).

5.3. Datos sensibles y niños/adolescentes

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente datos personales de menores. Si identificamos una recolección inadvertida, adoptaremos medidas razonables para su eliminación. No solicitamos datos sensibles como regla. Si, por excepción, son enviados por usted (ej.: en un contacto), los trataremos solo para la finalidad de la atención y con las salvaguardas aplicables.

6. PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS (FINALIDADES)

Utilizamos datos personales y datos de navegación para: a) operar, mantener y mejorar la funcionalidad del sitio; b) garantizar seguridad, estabilidad e integridad técnica; c) detectar, mitigar y prevenir fraudes, bots y tráfico inválido; d) medir audiencia y desempeño (inclusive por estadísticas agregadas); e) entregar, medir y optimizar publicidad (inclusive programática); f) limitar la frecuencia de anuncios y mejorar la relevancia (cuando sea aplicable y esté permitido); g) atender solicitudes, soporte y comunicaciones; h) cumplir obligaciones legales/regulatorias y resguardar derechos de TiMo Mídia y de terceros.

7. BASES LEGALES (CONFORME A LA FINALIDAD Y JURISDICCIÓN)

El tratamiento podrá ocurrir con base en una o más hipótesis legales, conforme sea aplicable:

Consentimiento (ej.: cookies de publicidad/personalización, cuando sea exigido);
Cumplimiento de obligación legal o regulatoria;
Ejecución de contrato/procedimientos preliminares (ej.: atención solicitada);
Ejercicio regular de derechos (procesos y medidas de protección legal);
Interés legítimo (ej.: seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio, medición), con evaluación de equilibrio y medidas de transparencia.

Nota: en algunas jurisdicciones, determinadas prácticas de publicidad y/o uso de cookies/identificadores exigen autorización previa, expresa e informada. En esos casos, operaremos con mecanismos apropiados de consentimiento/opt-out.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies, píxeles, etiquetas (tags) y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, medición, seguridad y publicidad.

8.1. Categorías de cookies

a) Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento, seguridad, estabilidad y prevención de abusos. b) Cookies de Desempeño/Medición: Ayudan a entender cómo se utiliza el sitio y a mejorar el rendimiento, con estadísticas y reportes (siempre que sea posible, de forma agregada). c) Cookies de Publicidad/Marketing: Usadas para entregar, medir y optimizar anuncios, pudiendo involucrar personalización de publicidad cuando sea aplicable y esté permitido.

8.2. Cómo gestionar preferencias

Banner/Central de Preferencias: cuando esté disponible, usted puede aceptar, rechazar o ajustar categorías.
Navegador/Dispositivo: usted puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador. Al deshabilitar cookies, algunas funcionalidades pueden verse afectadas y la experiencia puede degradarse.

9. PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA, GOOGLE (AD MANAGER/ADX) Y CONSENT MODE

9.1. Google Ad Manager y Google AdX

TiMo Mídia utiliza plataformas de tecnología de anuncios, incluyendo Google Ad Manager y Google Ad Exchange (AdX), y puede operar como socio del ecosistema Google (ej.: MCM/AdX), conforme sea aplicable.

9.2. Google Consent Mode (Consent Mode v2) y señales de consentimiento

Cuando sea aplicable, utilizamos el Google Consent Mode para ajustar el comportamiento de las etiquetas (tags) conforme a su elección, incluyendo las señales:

ad_storage (almacenamiento para publicidad);
analytics_storage (almacenamiento para medición/analytics);
ad_user_data (envío/uso de datos del usuario para fines publicitarios);
ad_personalization (personalización de anuncios).

9.3. Operación con rechazo de consentimiento y “cookieless pings”

Si usted niega determinados consentimientos, las etiquetas pueden operar con restricciones (por ejemplo, sin cookies para esa finalidad) y enviar solo señales/pings con limitaciones de almacenamiento. En estos escenarios, determinados proveedores pueden usar datos de forma agregada y/o modelado estadístico para reportes y medición, sin que equivalga al uso pleno de identificadores/cookies para publicidad personalizada.

9.4. Transparencia sobre socios de Google

Para detalles sobre cómo Google puede tratar datos en sitios socios, consulte obligatoriamente este link.

9.5. Cookies y tecnologías de terceros

Otros socios de tecnología publicitaria y medición pueden utilizar cookies/IDs en este sitio para:

medición de campaña;
verificación de anuncios;
seguridad y prevención de fraude;
reportes, control de frecuencia y (cuando sea aplicable) personalización. TiMo Mídia no controla directamente tecnologías de terceros, quienes podrán tratar datos conforme a sus propias políticas.

10. INTERCAMBIO DE DATOS (CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS)

Podemos compartir datos, en la medida de lo necesario y conforme a su elección/configuraciones, con:

proveedores de hospedaje, infraestructura, seguridad y soporte técnico;
herramientas de medición y analytics;
socios de tecnología publicitaria (AdTech), incluyendo plataformas de gestión, entrega y verificación de anuncios;
prestadores de servicios de prevención de fraudes y tráfico inválido;
consultorías y auditorías (cuando sea necesario, con salvaguardas);
autoridades públicas y órganos competentes, mediante obligación legal, orden judicial o requisición válida.

Observación importante (EE. UU./California y otras jurisdicciones): El intercambio de identificadores y datos de navegación con socios de publicidad puede ser interpretado como “venta” y/o “intercambio” para publicidad conductual en algunas leyes locales. Cuando sea aplicable, ponemos a disposición mecanismos de opt-out por medio de preferencias de cookies, configuraciones del navegador y/o canal de contacto.

11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido a la operación global y al uso de proveedores y socios tecnológicos, los datos pueden ser tratados y almacenados fuera del país de residencia del usuario. Cuando sea aplicable, adoptamos salvaguardas para transferencias internacionales, incluyendo:

transferencia a países/organizaciones con nivel adecuado de protección; y/o
cláusulas contractuales y mecanismos reconocidos en normas aplicables (en Brasil, conforme a la regulación de la ANPD sobre transferencias internacionales y cláusulas estándar contractuales).

12. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN

Mantenemos datos personales y registros de navegación por el tiempo necesario para:

cumplir las finalidades de esta Política;
atender obligaciones legales/regulatorias;
permitir auditorías y análisis de seguridad;
prevenir fraudes y resguardar derechos. Tras el periodo necesario, los datos serán eliminados o anonimizados, cuando sea técnicamente posible y compatible con las obligaciones legales. Brasil (cuando sea aplicable): observamos plazos mínimos de guarda de registros previstos en el Marco Civil de Internet y demás normas pertinentes, especialmente para registros de acceso a aplicaciones.

13. DERECHOS DE LOS TITULARES (PRIVACIDAD) Y PLAZOS DE ATENCIÓN

Usted puede ejercer sus derechos gratuitamente por el e-mail compliance@timomidia.com. Para su seguridad, podemos solicitar información adicional para verificación de identidad y validación de la solicitud. Derechos generalmente contemplados (variando por jurisdicción): confirmación/tratamiento, acceso, corrección/rectificación, anonimización/bloqueo/eliminación, portabilidad, oposición, revocación de consentimiento, información sobre intercambios y revisión de decisiones automatizadas (cuando sea aplicable).

13.1. Plazos de respuesta por jurisdicción (referencia operativa)

Brasil (LGPD): formato simplificado, cuando sea posible, de forma inmediata; y, mediante declaración clara y completa, en hasta 15 días a partir del requerimiento, observados secretos comerciales/industriales.
Argentina (Ley 25.326): acceso en hasta 10 días corridos; rectificación/actualización/supresión en hasta 5 días hábiles (observados requisitos legales). El acceso gratuito puede tener un intervalo mínimo de 6 meses, salvo interés legítimo.
Colombia (Ley 1581): consultas en hasta 10 días hábiles (prorrogable por hasta 5 días hábiles, con justificación); reclamos en hasta 15 días hábiles (prorrogable por hasta 8 días hábiles, con justificación).
México (LFPDPPP): decisión en hasta 20 días (a partir de la recepción); si procede, ejecución/efectivación en hasta 15 días después de la comunicación de la respuesta (los plazos pueden variar conforme a reglas aplicables y excepciones).
EE. UU. (CCPA/CPRA y leyes estatales): en general, respuesta en hasta 45 días corridos para solicitudes verificadas, con posibilidad de extensión conforme esté permitido.
Canadá (PIPEDA): respuesta en hasta 30 días corridos, con posibilidad de extensión en hipótesis específicas y aviso al titular.
Japón (APPI): atención en plazo razonable, conforme a requisitos legales, incluyendo derechos de divulgación, corrección y cese de uso cuando sea aplicable.

Nota: los plazos pueden variar conforme a la naturaleza y complejidad del pedido, necesidad de verificación, hipótesis legales de retención y excepciones previstas en ley. Siempre buscaremos responder dentro de los plazos legales aplicables.

14. EE. UU. – DERECHO DE OPT-OUT (“DO NOT SELL OR SHARE”) Y PUBLICIDADE CONDUCTUAL

Cuando sea aplicable (ej.: residentes de California y otras jurisdicciones con reglas específicas), usted puede:

optar por no permitir la “venta/intercambio” de datos para publicidad conductual;
limitar el uso/divulgación de información sensible (cuando sea aplicable);
solicitar acceso, corrección y eliminación conforme esté permitido. Usted puede ejercer estos derechos: a) por la central/botón de preferencias de cookies (cuando esté disponible); y/o b) por el e-mail compliance@timomidia.com.

15. ACCESIBILIDAD DIGITAL (BRASIL)

En cumplimiento de la legislación brasileña de inclusión y buscando la accesibilidad, buscamos mantener nuestras interfaces alineadas con las mejores prácticas internacionales y, cuando sea aplicable, con la ABNT NBR 17225:2025 y las directrices WCAG 2.2 AA. Compromisos de accesibilidad (objetivos):

Navegación por teclado (sin “trampas de foco”) y foco visible;
Diseño responsivo con preservación de contenido/función en pantallas pequeñas (ej.: 320px CSS);
Uso de semántica adecuada (títulos, listas, tablas) para tecnologías asistivas.

16. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión indebida.

Buscamos alinear nuestros controles con buenas prácticas reconocidas y, cuando sea aplicable, con estándares internacionales de seguridad y privacidad (ej.: ISO/IEC 27001 y 27701).

A pesar de los esfuerzos, ningún entorno está completamente exento de riesgos. En caso de que identifiquemos incidentes relevantes, adoptaremos medidas de contención y comunicación conforme lo exija la legislación aplicable.

17. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Esta Política podrá ser actualizada en cualquier momento para reflejar cambios operacionales, regulatorios o tecnológicos. Recomendamos su revisión periódica. La fecha de “Última actualización” en la parte superior del documento indica cuándo entró en vigor la versión más reciente.

18. CÓMO HABLAR CON NOSOTROS

Para ejercer derechos, resolver dudas o enviar solicitudes:

E-mail: compliance@timomidia.com

Dirección: Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, Colonia Silveira, Belo Horizonte/MG, CP 31.140-440, Brasil.